Джейн и Боб имеют проблему. Они хотят внесметные результаты от их работников, но они также хотят быть увиденным как добросердечные, заботя менеджеры. Иногда они могли фактическ проигнорировать или намочить вниз с недостатков на встречи представления под знаменем заботы и заботить.

Проблема при это Pollyanna-ish думая что она создает точно ситуацию, котор вы пытаете избежать. Когда люди будут важне чем результаты, они раскрывают дверь для того чтобы извинить делать. Как Джейн и Боб находят правый баланс между отговорками и людьми, и все еще получают результаты?

Мы должны быть ясны о поведений наемного работника, представление, и мы хотим после того как мы изменены.

Например, Джейн и Боб имели один из их членов команды, Маркус, последовательно посылая и-мэйло после и-мэйла на таком же вопросе. Люди в отделе были confused, расстраивали на новом и-мэйле после нового и-мэйла, и после того как они overwhelmed с all the информацией.

Она не достаточно, котор нужно сказать, «Маркус, не посылает настолько много и-мэйл. Она confusing к другим.» Джейн и Боб быть очень специфическиее: «Маркус, когда вы посылаете настолько много и-мэйл, одно после другого, люди confused и, откровенно, не читает их. Вместо посылки 20 и-мэйл день, я хочу вас собрать ваши мысли о вопросе и написать одно и-мэйло. Это и-мэйло должно быть succinct при ясно заявленные пункты. In addition, препятствуйте получателям знать если это для информации или если оно действие, то и если так, то когда.»

Думать что они ушибли ощупывания Маркус или сделали его думать он делает плохую работу только продолжается дать такие же. Спрашивать, что Маркус просто послало немногие и-мэйла может намереваться к ему послать одно более менее день. Или он может думать запутанность ограничена к одним людям или числу и-мэйл. Будьте ясна, будьте специфически, и будьте честна.

Было в состоянии случиться?

Если Джейн и Боб не ясны, специфически, и честны, то Маркус правоподобно для того чтобы не дать заданные, и это раскрывает его до извинять-делать (с – причины он не знал что хотят Джейн и Боб, котор).

Быстр-передние 2 недели. Маркус продолжается послать много и-мэйл на таком же вопросе. Он также поговорен к людям, котор он думает мог пожаловаться и сказаться им получить сверх его и не быть настолько тупым. Путем принятие мер, он думает он делает большую работу. Если Джейн и Боб бросают вызов он на ем, то он говорит он делало он думал они намеревалось.

Теперь Джейн и Боб имеют более большую проблему на их руках. Маркус обидено потому что он верил он делало они хотели. Проблема не была разрешена, и, в действительности, она escalated, и Джейн и Боб лично расстроены. Все потому что они намочили вниз с они хотели в представлении Маркус.

Препятствуйте нам пытаться снова…

Другой пример работника делает большую работу технически. Однако, она часто последняя для работы и ее ориентация annoying другими. Вместо говорить ей что она прекратить быть последней и положить дальше счастливую сторону, будьте ясна, честна, и специфические.

«Дженнифер, качество вашей работы перворазрядно. Вы поставляете предположено и на времени, и оно самого высокомарочного. Однако, в последних 3 месяцах, вы последние на работа 10 времен. Это не приемлемо. Если вы последние once more, то я иду написать его вверх, и если вы будете последними 3 больше времен, то, вы будете спрошены, что вышли. Любая причина, котор вы не можете находиться здесь на времени регулярно? Также, люди жалуются о вашей ориентации. Вы не действуете как часть команды, а больше из lone ренджера. Когда люди спрашивают вам вопросы, вы быть милостивейши в помогать им. Если другие находятся позади в их работе и вы не, то вы отколоть внутри и помочь их. Теперь, Дженнифер, говорит мне вы думаете я намеревайтесь регулировкой ориентации.»

Будет честно, ясно, и специфические. Пока Дженнифер не могло насладиться услышать что ее tardiness и ориентация неприемлемы, ей давала специфически рамки в которых подействовать. Теперь она знает предпологать и может выполнить соответственно.

Окончательные мысли от Джейн и Боб

Намоченные-вниз обсуждения под guise заботить только получают вас больше такого же представления. Вы показываете заботить путем быть честны, специфически, и ясны. После этого, люди имеют возможность преуспеть и дать вы вы хотите.

Sustainable Living статьи @ http://www.articlegarden.com