ERRO 1: O Internet vai para baixo e todos é perdido em o que fazer.
Nós todos sabemos que quando o Internet vai abaixo dos povos seja incapaz de emitir email e trabalhar produtiva, ele tipo como de bater de “uma parede tijolo”. Eu sou certo que todos experimentou este problema antes, com quase cada computador, simplesmente um afortunado poucos não tem!! A maioria dos tempos será falha no lado da rede das coisas não seu fornecedor de ISP/Internet. Para impedir assim que isto aconteça e para reduzir seu risco e para maximizar seu lucro do tempo e de negócio? Lido sobre.
ERRO 2: Tentativa reparar um problema e factura dele mais ruim.
Nós todos tentamos repará-lo problema antes que o realizar somente ESTEJA MAIS RUIM do que ele éramos original e causando mais dor e mais problemas. Promova então a tentativa conduzir a desperdiçar mais tempo, começ frustrado e irritado para ir somente a etapa seguinte para a ajuda.
ERRO 3: Conseguindo no telefone chamar para a ajuda, mas esperando e esperando e ESPERANDO.
Agora não sabendo o que fazer nós chamamos nosso fornecedor de ISP/Internet para algum auxílio e ajudamo-lo. Para realizar somente a maioria do tempo nós esperamos 30 minutos, às vezes 1 HORA. De modo que sejam mais tempo e mais produtividade do negócio e mais FRUSTRAÇÃO!! Uma vez começ completamente no telefone, nós encontramos que o problema poderia ser reparado em 5 minutos, ou algo tão simples e nós passou tanto o TEMPO nele!! Outros problemas podem ocorrer, como o técnico que é novo ou estranho com o problema e os pedidos que os povos executam algumas etapas para encontrar que não trabalham qualquer um. Sua resposta: “Pesaroso eu não posso ajudá-lo que este precisa um auxílio mais adicional, nós posso emitir um técnico para fora para ajudar.”
ERRO 4: Conseguindo um técnico reparar um problema em uma matéria dos SEGUNDOS ou dos MINUTOS.
Os povos do passo final vão completamente estão registrando um técnico dentro O MAIS CEDO POSSÍVEL para resolver o problema. O problema, nós temos o pensamento éramos um problema fomos reparados em uma matéria ou segundos ou minutos (e todos que usa um computador experimentou isto) e começamos a pensar que o técnico é um “GÊNIO” quando de facto era jogo absolutamente fácil e simples das etapas seguir.
É toda fino e bom quando o problema ou a edição são resolved mas quanto hora e produtividade estiveram perdidas apenas? Imagine se o problema pode ser resolvido antes que escale dentro de 5 minutos, em vez de 4 horas ou dias.
Esteja no amigo do toque logo.
Calorosamente
Decano Barnard
Decano 2007 dos direitos reservados (c) Barnard
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